Datenschutz-Bestimmungen

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Herzlich willkommen bei Besten Baby Produkte! Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns als Anbieter hochwertiger Babyprodukte und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, schützen und offenlegen, wenn Sie unsere Website babyproduktes-de.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Besten Baby Produkte
Am Sandtorkai 92
16431 Hamburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:

a) Persönliche Daten

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht bei uns gespeichert)
• Bestellhistorie und Produktpräferenzen
• Kommunikation mit unserem Kundenservice

b) Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Verweis-URLs (wie Sie auf unsere Seite gekommen sind)
• Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
• Lieferung der bestellten Produkte
• Kundenservice und Support
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette
• Prävention von Betrug und Missbrauch
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Personalisiertes Einkaufserlebnis (mit Ihrer Zustimmung)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:

• der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) z.B. für Steuerzwecke
• unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Betrugsprävention
• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke notwendig ist:

• Zahlungsabwicklung an unsere Payment-Service-Provider (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
• Versandabwicklung an Logistikpartner
• IT-Dienstleister für Website-Wartung (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Alle Dienstleister unterliegen vertraglichen Datenschutzverpflichtungen und verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen gemäß § 147 AO).

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein:

• Verschlüsselung (SSL/TLS) aller Datenübertragungen
• Zugriffsbeschränkungen nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Pseudonymisierung und Anonymisierung wo möglich

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Den Warenkorb zu speichern
• Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren (mit Ihrer Zustimmung)
• Personalisiertes Marketing zu ermöglichen (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen der Website ohne technisch notwendige Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Verwendete Dienste:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
• Analytics: [Name des Tools einfügen, z.B. Google Analytics] zur Verbesserung unseres Angebots (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

10. Kinderdatenschutz

Unsere Website richtet sich an Eltern und Erziehungsberechtigte. Wir sammeln bewusst keine Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Eltern. Sollten wir versehentlich solche Daten erhalten, löschen wir diese umgehend.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Ihr Team von Besten Baby Produkte – weil Datenschutz genauso wichtig ist wie die Qualität unserer Produkte.